Loker Bogor - FRONTLINER PERBANKAN - BOGOR

 
PT. Sumberdaya Dian Mandiri
   
 
Kota Bogor
   
 
12 Desember 2024
   
PT SDM memberikan jasa pengelolaan sumber daya manusia untuk perusahaan yang bergerak di bidang perbankan, manufaktur, distribusi, pertambangan, dan jasa lainnya.

PT. Sumberdaya Dian Mandiri di Bogor membuka lowongan untuk posisi Frontliner Perbankan. Tugas utama mencakup memberikan layanan terbaik kepada nasabah, membantu transaksi perbankan, serta memberikan informasi mengenai produk dan layanan bank. Kandidat yang ideal memiliki keterampilan komunikasi yang baik, ramah, dan profesional. Pengalaman di industri perbankan atau layanan pelanggan akan menjadi nilai tambah. Bergabunglah dengan kami untuk memberikan pengalaman perbankan yang optimal bagi nasabah!
Detail Loker
Penempatan
Kota Bogor, Jawa Barat
Model Kerja
Work From Office
Waktu Kerja
Full Time / Shift
Hari Kerja
6 Hari Kerja, 1 Hari Libur Weekend
Jam Kerja
Jam 08:00-16:00, Hari Senin-Sabtu
Nominal Gaji
Kompetitif
Status Kerja
Tetap
Jenjang Karir
Ya
Tanggung Jawab Pekerjaan
  1. Melayani nasabah dengan ramah dan profesional, baik untuk transaksi maupun konsultasi produk perbankan
  2. Membantu nasabah dalam melakukan transaksi perbankan seperti setoran, penarikan, transfer, dan layanan lainnya
  3. Memberikan informasi mengenai produk dan layanan bank serta menawarkan solusi yang sesuai dengan kebutuhan nasabah
  4. Memastikan proses transaksi berjalan lancar dan sesuai prosedur, termasuk verifikasi identitas nasabah
  5. Menjaga keamanan dan kerahasiaan data nasabah sesuai dengan kebijakan bank
  6. Mengelola dan mendokumentasikan transaksi harian dengan akurat
  7. Menjaga kebersihan dan keteraturan area frontliner untuk menciptakan suasana yang nyaman bagi nasabah
  8. Menyelesaikan keluhan nasabah dengan baik dan melaporkan masalah atau hambatan kepada supervisor.
Kualifikasi Soft Skill
  • Kemampuan Komunikasi yang Baik
  • Keterampilan Layanan Pelanggan
  • Kemampuan Bekerja di Bawah Tekanan: Mampu mengelola berbagai tugas dan permintaan nasabah dengan efisien, terutama pada saat antrian panjang atau situasi sibuk.
  • Keterampilan Multitasking: Dapat mengelola beberapa tugas sekaligus tanpa mengorbankan kualitas layanan.
  • Keterampilan Interpersonal: Mampu berinteraksi dengan baik dengan berbagai tipe nasabah dan bekerja sama dengan tim untuk mencapai tujuan bersama.
Tunjangan Pekerjaan
  • Hak Cuti Karyawan
  • BPJS Kesehatan
  • BPJS Ketenagakerjaan
Insentif
  • Bonus THR
Fasilitas
  • Tempat Kerja Nyaman
  • Koneksi Internet
  • Ruangan AC
  • Tempat Ibadah
Kualifikasi Administratif
  • Wanita, Umur Min. 18thn, Per Tgl. 01 Januari 2025
  • Pendidikan SMA
  • Pengalaman kerja tidak dipersyaratkan
Persyaratan Bidang Pengalaman Kerja
  • Perbankan
  • Pengalaman di Layanan Pelanggan
  • Pengalaman Menangani Keluhan Pelanggan
  • Pengalaman Komunikasi Lisan dan Tertulis
  • Pengalaman dalam Pengelolaan Data Pelanggan
  • Pengalaman di Industri atau Produk Tertentu
Persyaratan Berkas Dilampirkan
  • Pas Foto Terbaru
  • KTP
  • Kartu Keluarga
  • Daftar Riwayat Hidup
  • Surat Lamaran Kerja
Keterangan Tambahan
  • Pekerjaan tetap
  • penempatan di Bogor
#lokerfrontlinerperbankanbogor #lokerptsumberdayadianmandiri #lokerbogor #lokerfrontlinerperbankanbogorbogor #lokersma #lokersmabogor #lokersmajawabarat #lokersmajawabarat