Loker STAFF SERVICE

 

PT. ELECTRONIC CITY INDONESIA.Tbk

   
 

Kota Bogor

   
 
21 Agustus 2024
   
Sebagai Staff Service di PT Electronic Indonesia, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang unggul, menangani pertanyaan dan masalah pelanggan, serta memastikan kepuasan pelanggan di toko. Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan untuk memenuhi kebutuhan mereka dan menyelesaikan masalah yang mungkin timbul.
Detail Loker
■ Penempatan
Kota Bogor, Jawa Barat
■ Model Kerja
Work From Office
■ Waktu Kerja
Full Time / Shift
■ Hari Kerja
6 Hari Kerja, 1 Hari Libur
■ Jam Kerja
Jam 08:00-16:00, Hari Senin-Minggu
■ Nominal Gaji
UMK
■ Status Kerja
Tetap
■ Jenjang Karir
Ya
Tanggung Jawab Pekerjaan
  1. Menyambut pelanggan dengan ramah dan profesional, serta memberikan informasi tentang produk dan layanan yang tersedia.
  2. Menangani transaksi penjualan dan memastikan akurasi dalam proses pembayaran.
  3. Membantu pelanggan dengan pertanyaan, keluhan, dan permintaan, serta memberikan solusi yang memadai.
  4. Menjaga kebersihan dan kerapihan area pelayanan serta memastikan semua barang display dalam kondisi baik.
  5. Mengelola dan memproses pengembalian barang serta klaim garansi sesuai dengan kebijakan perusahaan.
  6. Berkoordinasi dengan tim untuk memastikan operasional toko berjalan dengan lancar dan efisien.
  7. Mengumpulkan umpan balik pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan dan produk.
Kualifikasi Soft Skill
  • Pengalaman di layanan pelanggan atau di posisi serupa di industri ritel adalah nilai tambah.
  • Keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk berinteraksi dengan berbagai jenis pelanggan.
  • Kemampuan untuk menangani situasi yang menantang dengan tenang dan profesional.
  • Keterampilan organisasi dan kemampuan bekerja dalam tim.
  • Sikap positif dan keterampilan multitasking yang baik.
  • Bersedia bekerja dalam shift, termasuk akhir pekan dan hari libur jika diperlukan.
Kualifikasi Hard Skill
  • mahir menggunakan Ms. office
Tunjangan Pekerjaan
  • Hak Cuti Karyawan
Insentif
  • Uang Lembur
  • Bonus THR
Fasilitas
  • Tempat Kerja Nyaman
  • Koneksi Internet
  • Ruangan AC
  • Tempat Ibadah
Kualifikasi Administratif
  • Pria/Wanita, Umur Min. 18thn, Per Tgl. 01 September 2024
  • Belum Menikah
  • Pendidikan SMA
  • Minimal Pengalaman Kerja 1 Tahun
  • Fresh Graduate Dipersilahkan Melamar
Persyaratan Bidang Pengalaman Kerja
  • di bidang retail
Persyaratan Berkas Dilampirkan
  • Pas Foto Terbaru
  • KTP
  • Kartu Keluarga
  • Daftar Riwayat Hidup
  • Surat Lamaran Kerja
  • Ijazah
  • SKCK
  • Surat Keterangan Sehat
  • Surat Pengalaman Kerja
#lokerstaffservice #lokerptelectroniccityindonesiatbk #lokerbogor #lokerstaffservicebogor #lokersma #lokersmabogor #lokersmajawabarat #lokersmajawabarat