Loker Bogor - CRM STAFF

Sinergi Group adalah perusahaan startup digital yang bergerak di bidang e-commerce fashion, brand produk kecantikan, jasa website, dan periklanan sejak Mei 2018. Saat ini kami membuka lowongan untuk posisi CRM Staff bagi kandidat yang memiliki kemampuan komunikasi baik, ramah, responsif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. Posisi ini bertanggung jawab menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan customer melalui WhatsApp maupun marketplace, memberikan informasi produk, promo, dan layanan dengan jelas, serta mengelola leads, follow-up customer, dan memproses pesanan maupun kendala pembayaran. Kandidat yang teliti, mampu melakukan follow-up, dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik akan menjadi bagian dari tim yang menjaga hubungan baik dengan customer untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas. Kami mencari individu yang siap bekerja penuh waktu dan bergabung mengembangkan bisnis digital kami.