Loker Bogor - CRM STAFF
Sinergi Group
Kota Bogor
12 Nov - 09 Des 2026
Sinergi Group, perusahaan start up digital yang bergerak di bidang e-commerce fashion, brand produk kecantikan, jasa website, dan periklanan sejak Mei 2018, membuka lowongan untuk posisi CRM Staff. Kami mencari kandidat yang komunikatif, ramah, responsif, dan customer-oriented untuk menangani kebutuhan customer melalui WhatsApp dan marketplace. Kandidat akan berperan menjaga hubungan baik dengan customer, mengelola leads, serta memproses pesanan. Pemahaman tren industri kecantikan menjadi nilai tambah. Bergabunglah bersama tim kami dan kembangkan karir Anda di lingkungan kerja yang dinamis.
Detail Loker
■ Penempatan
Jl. Pelita Jaya II No.23 Kedung Jaya, Kec. Tanah Sareal, Kota Bogor, Jawa Barat
■ Model Kerja
Work From Office
■ Waktu Kerja
Full Time / Non-Shift
■ Hari Kerja
6 Hari Kerja, 1 Hari Libur Weekend
■ Nominal Gaji
Negosiasi
■ Status Kerja
Kontrak
Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan customer melalui WhatsApp dan/atau marketplace
- Memberikan informasi produk, promo, dan layanan dengan jelas
- Mengelola leads, follow-up customer, serta memproses pesanan dan kendala pembayaran
- Menjaga hubungan baik dengan customer untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas
- Mengelola database customer serta membantu menjalankan loyalty program
Kualifikasi Soft Skill
- Komunikatif
- Ramah
- Responsif
- Customer-Oriented
- Teliti
- Problem Solving
Kualifikasi Hard Skill
- Pengelolaan CRM
- Penjualan Online
- Layanan Customer Service
- Penggunaan WhatsApp dan Marketplace
Kualifikasi Administratif
- Pria/Wanita, Umur Min. 18thn, Per Tgl. 09 Desember 2026
- Pendidikan SMA / SMK
- Pengalaman kerja tidak dipersyaratkan
- Fresh Graduate Dipersilakan Melamar
Persyaratan Bidang Pengalaman Kerja
- CRM
- Online Sales
- Customer Service
Persyaratan Berkas Dilampirkan
- Daftar Riwayat Hidup
- Surat Lamaran Kerja
- KTP
Keterangan Tambahan
- Hanya kandidat yang sesuai kualifikasi yang akan dihubungi
- Penempatan di Bogor