Loker Bogor - CUSTOMER SERVICE

 
PT PEGADAIAN
   
 
Kota Bogor
   
 
09 Desember 2024
   
PT Pegadaian di Bogor membuka lowongan untuk posisi Customer Service. Kami mencari individu yang ramah, komunikatif, dan memiliki kemampuan untuk memberikan pelayanan prima kepada pelanggan. Tanggung jawab meliputi menjawab pertanyaan pelanggan, memberikan informasi mengenai produk dan layanan, serta menyelesaikan keluhan dengan efektif. Kualifikasi yang diharapkan: pendidikan minimal D3, pengalaman di bidang customer service, kemampuan komunikasi yang baik, serta mampu bekerja dengan target. Bergabunglah dengan PT Pegadaian dan kembangkan karirmu bersama kami!
Detail Loker
Penempatan
Kota Bogor, Jawa Barat
Model Kerja
Work From Office
Waktu Kerja
Full Time / Non-Shift
Hari Kerja
6 Hari Kerja, 1 Hari Libur Weekend
Jam Kerja
Jam 08:00-16:00, Hari Senin-Sabtu
Nominal Gaji
Kompetitif
Status Kerja
Tetap
Jenjang Karir
Ya
Tanggung Jawab Pekerjaan
  1. Menyambut pelanggan dengan ramah dan memberikan layanan yang memuaskan
  2. Menangani permintaan informasi terkait layanan dan produk Pegadaian
  3. Menangani dan menyelesaikan keluhan pelanggan secara profesional
  4. Bekerja sama dengan tim untuk memastikan kepuasan pelanggan.
Kualifikasi Soft Skill
  • Pendidikan minimal D3/S1 di bidang terkait.
  • Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service lebih diutamakan.
  • Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu menangani keluhan dengan tenang.
  • Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Tunjangan Pekerjaan
  • Hak Cuti Karyawan
  • BPJS Kesehatan
  • BPJS Ketenagakerjaan
Insentif
  • Bonus THR
Fasilitas
  • Tempat Kerja Nyaman
  • Koneksi Internet
  • Ruangan AC
  • Tempat Ibadah
Kualifikasi Administratif
  • Pria/Wanita, Umur Min. 18thn, Per Tgl. 01 Januari 2025
  • Pendidikan D3 / S1
  • Pengalaman kerja tidak dipersyaratkan
Persyaratan Bidang Pengalaman Kerja
  • Pelayanan Pelanggan
  • Komunikasi dan Negosiasi: Pengalaman dalam berkomunikasi dengan berbagai jenis pelanggan dan mampu menyelesaikan masalah dengan
  • Penanganan Keluhan
  • Administrasi dan Pengelolaan Data
  • Penguasaan Produk dan Layanan
  • Kerja Tim: Pengalaman bekerja dalam tim untuk mencapai tujuan layanan pelanggan yang optimal.
Persyaratan Berkas Dilampirkan
  • Pas Foto Terbaru
  • KTP
  • Kartu Keluarga
  • Daftar Riwayat Hidup
  • Surat Lamaran Kerja
#lokercustomerservice #lokerptpegadaian #lokerbogor #lokercustomerservicebogor #lokerd3 #lokers1 #lokerd3bogor #lokers1bogor #lokerd3jawabarat #lokers1jawabarat #lokerd3jawabarat #lokers1jawabarat