Loker CUSTOMER SERVICE

 

MEWWA BEAUTY

   
 

Kota Bogor

   
 
27 Agustus 2024
   
Kami mencari individu yang bersemangat dan komunikatif untuk bergabung sebagai Customer Service di Mewwa Beauty. Anda akan menjadi wajah kami dalam berinteraksi dengan pelanggan, memberikan bantuan dan solusi untuk pertanyaan serta masalah yang mereka hadapi.
Detail Loker
■ Penempatan
Kota Bogor, Jawa Barat
■ Model Kerja
Work From Office
■ Waktu Kerja
Full Time / Non-Shift
■ Hari Kerja
6 Hari Kerja, 1 Hari Libur
■ Jam Kerja
Jam 08:00-16:00, Hari Senin-Minggu
■ Nominal Gaji
UMK
■ Status Kerja
Tetap
■ Jenjang Karir
Ya
Tanggung Jawab Pekerjaan
  1. Menanggapi pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial dengan cepat dan profesional.
  2. Menyediakan informasi produk, proses pemesanan, dan kebijakan perusahaan.
  3. Menangani keluhan pelanggan dan menyelesaikan masalah dengan solusi yang efektif.
  4. Mencatat dan melaporkan umpan balik pelanggan untuk perbaikan produk dan layanan.
  5. Mengelola proses retur dan pengembalian produk sesuai kebijakan perusahaan.
  6. Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan kepuasan pelanggan.
  7. Memelihara pengetahuan yang baik tentang produk dan layanan terbaru.
Kualifikasi Soft Skill
  • memiliki komunikasi verbal yang baik
  • memiliki kemampuan berfikir analitis,inisiatif dan sistematis
  • berpenampilan menarik dan rapi
  • mampu bekerja secara team
  • memiliki kemampuan problem solving
  • memiliki kendaraan pribadi
Kualifikasi Hard Skill
  • mampu menggunakan exel
Tunjangan Pekerjaan
  • Hak Cuti Karyawan
Insentif
  • Uang Lembur
  • Bonus THR
Fasilitas
  • Tempat Kerja Nyaman
  • Koneksi Internet
  • Ruangan AC
  • Tempat Ibadah
Kualifikasi Administratif
  • Pria, Umur Maks. 28thn, Per Tgl. 01 September 2024
  • Belum Menikah
  • Pendidikan SMA
  • Pengalaman kerja tidak dipersyaratkan
  • Fresh Graduate Dipersilahkan Melamar
Persyaratan Berkas Dilampirkan
  • Pas Foto Terbaru
  • KTP
  • Kartu Keluarga
  • Daftar Riwayat Hidup
  • Surat Lamaran Kerja
  • Ijazah
  • SKCK
  • Surat Keterangan Sehat
#lokercustomerservice #lokermewwabeauty #lokerbogor #lokercustomerservicebogor #lokersma #lokersmabogor #lokersmajawabarat #lokersmajawabarat